Бүх газрууд

Хэрэглэгчийн баталгаа

2019-01-24 11:03:22

Тусламж-6  Хэрэглэгчдэд үзүүлэх  баталгаа

Awiizarii  онлайн худалдааны сүлжээнээс худалдан авалт хийх худалдан борлуулах үйлчилгээнд хэрэглэгчдэд сэтгэл санааны болон бодит хохирол учуруулахгүй сэтгэл ханамжын баталгаатай байх эрхэм зорилгыг чандлан баримтална.

  1. Гишүүдийн бүртгэл данс нууц дугаар хаяг утасны дугаар зэрэг нь зөвхөн сайтад нууцлагдсан байх ба зөвхөн                эзэмшигчийн мэдэлд байна.  

  2. Худалдан авсанаас хойш бараа ирээгүй, сонгосноос өөр төрлийн, эвдэрхий, тээвэрлэлтийн эвдрэлтэй зэрэгт худалдан авсан дэлгүүртэйгээ холбоо барин солих эсвэл буцаах хүсэлтийг сайтын нүүр хуудас дээр байх "Миний захиалга" хэсгийн бодит захиалга доторхи "бараа буцаах" хэсэгт бичигээр болон зөрчилийн зургаар оруулан шийвдэрлүүлэх ба шийдвэрт хүрч тохироогүй тохиолдолд"гомдол" хэсэгт хүсэлтээ явуулж шийдвэрлүүлж болно.

  3. Хэрэглэгч өөрөө буруу сонголт хийж буцаах хүсэлт гаргасан тохиолдолд барааны тээврийн зардалыг төлөөд барааг буцааж эсвэл сольж болно. Хятадаас ирж байгаа бараа нь улс доторхи тээврийн зардал хил гаалийн зардал давхар бодогдох тул  Хэрэглэгч бараа сонголтоо зөв хийхийг сануулж байна.   

  4. Худалдан авсан бараандаа сэтгэл хангалуун байгаа эсвэл гомдолтой эсэх талаар "Миний захиалга" хэсгийн "бодит захиалга"хэсэгт сэтгэгдэл үлдээнэ. 


Өмнөх: Тусламж-7 Бидэнтэй холбогдох Дараах: Зарагдсан бараа